Information du Groupe La Poste concernant le mode opératoire du dispositif « ALLO FACTEUR » :
Pour qui ?
La livraison en cash ne s’effectue qu’auprès des clients banque postale pour les personnes isolées, âgées et qui ne peuvent pas se déplacer.
Laisser 3 canaux de remontées de client :
- Le facteur qui connait bien ses clients
- Le conseiller bancaire
- Les mairies qui constituent des listes. Ces dernières pourront être envoyées à mon adresse: stephane.visseq@laposte.fr
Quand ?
La livraison du cash s’effectue les jours de distribution, soit le mercredi, jeudi et vendredi.
Dans quel délai ?
Entre la collecte du besoin et la livraison, le délai moyen est de 72 heures, soit 3 jours.
Ce qui veut dire qu’une demande faite le jeudi ne pourra être honorée que le mercredi suivant compte tenu du passage du facteur.
Le montant maximum par bénéficiaire ne peut excéder 150 €.
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message du 06 avril 2020
La liste des bureaux ouverts s’étoffe avec le bureau d’Olette. Ce maillage sera compléter au plus tard le 14 avril.
| Le Barcarès |
| Ille sur Têt |
| Alzonne |
| ESTAGEL |
| ST ESTEVE |
| THUIR |
| ARGELES |
| CANET |
| ARAGO |
| PERPI VERNET |
| PERPI MAV |
| PRADES |
| FT ROMEU |
| CERET |
| ST CYPRIEN PLAGE |
| OLETTE |
Les municipalités ont également répondu présentes sur l’ouverture des Agences Postales Communales avec des organisations différentes:
| Pyrénées Orientales | |
| APC / RPC | Ouvert |
| CORSAVY | sur RDV |
| MAUREILLAS LAS ILLAS | Lundi, mardi et Mercredi |
| SAINT MARSAL | ME JE VE de 10h à 11h45 |
| CORNEILLA DEL VERCOL | du Lu au Ve de 11h00 à 12h00 exceptionnellement lundi 6, mardi 7 et mercredi 8 avril de 10h à 12h |
| ENVEIGT | Questionnaire : ouverture Jeudi |
| FONTPEDROUSE | Lundi, mardi et Mercredi |
| MARQUIXANES | Ma et Ve de 14h à 17h |
| MOLIGT LES BAINS | Ma et Ve de 9h à 12h |
| PORTE PUYMORENS | L, Ma, Jeu, ven |
| BAIXAS | ouvert les 6 et 7 de 9h à 12h |
| LLAURO | LM JVS de 11h à 12h |
| ORTAFFA | L et J 8h30-12h (toutes opérations sauf dépot courrier) |
| TRESSERRE | LU ET JE de 9h à 12h30 |
| VILLEMOLAQUE | Questionnaire : mercredi & vendredi |
| PASSA | Mercredi |
| BELESTA | mercredi |
| BOULETERNERE | lundi et vendredi |
| CAUDIES DE FENOUILLEDES | sur RDV |
| PRATS DE SOURNIA | |
| SOURNIA | du Lundi au Vendredi 10h00 12h00 |
Enfin les 4 facteurs Guichetiers (liste diffusée dans mes communiqués précédents ) seront ouverts dés mercredi jusqu’au vendredi.
C’est en tout 39 points de contacts ouverts pour répondre aux besoins des citoyens du Département.
Accès au cash pour les citoyens (clients de la Banque Postale) les plus fragiles et pas mobiles
Le dispositif « ALLO FACTEUR » consiste, sur commande, à ce que les facteurs puissent apporter du numéraire aux personnes les plus fragiles et éloignées.
Dans un cadre précis: Montant maximum 150 € et dans un délais de 72 h, client sans CB. ce dispositif entrera en fonction à partir du 8 avril sur le Département.
J’adresserai un mail expliquant le mode opératoire à l’AMF afin que l’information puisse arriver aux Maires.
L’activité courrier
Aujourd’hui et comme convenu la presse a été livrée. Dans le cas où elle ne le serait pas pour des problèmes liés à l’absence de personnel, elle le sera demain. Tel est l’engagement pris par le Groupe à ce sujet.
L’ensemble des Postières et Postiers sont engagés dans les missions essentielles du Groupe la Poste.